Condiciones reservas hotel benidorm

REALIZACIÓN DE RESERVAS ON – LINE

• Para CONFIRMAR su reserva a través de la web el cliente deberá abonar un 20 % del total de su estancia.
• Previa confirmación de disponibilidad de reserva, y tras verificación de los datos de su tarjeta de crédito, se le cargará un 20 % del total de su estancia en concepto de depósito de la reserva. Vía mail recibirá la confirmación de su reserva de forma inmediata.
• Su reserva será considerada como CONFIRMADA una vez recibida la confirmación en su correo electrónico por parte del Hotel.
• A su llegada deberá presentar el número de localizador que se le facilitará al confirmar su reserva.
• Las reservas solo podrán ser efectuadas con anterioridad a 48 horas de la fecha de entrada a la llegada al hotel.
• Todas las reservas on–line se beneficiarán de un descuento sobre las tarifas habituales.
• Los precios que aparecen en esta página son válidos salvo error u omisión.
• Estos precios no serán válidos para las reservas por teléfono.

CONDICIONES DE ANULACIÓN

• Si usted desea anular su reserva, podrá hacerlo mediante el teléfono, fax o correo electrónico. (Ver sección "Contáctenos").
• Cualquier anulación anterior a 1 semana de la fecha de llegada será devuelta íntegramente.
• NO SE ADMITEN ANIMALES. En el caso de encontrar algún animal, el Hotel se reserva el derecho de anular la estancia sin devolución del importe íntegro de la reserva.

PRECIOS

• Los precios aquí expuestos se entienden por habitación y día, en el régimen elegido, con IVA incluido y en euros. En los precios no están incluidos los posibles suplementos de corta estancia, o estancias mínimas en festivos, salvo que se indique lo contrario. NO está incluido en el precio los servicios de sauna, Spa, pista de paddel, alquiler de cajas de seguridad, parking, y otros servicios extras, que suelen ser opcionales mediante pago directo, salvo que se indique lo contrario.

ENTRADAS

• El horario de llegada que indique en su reserva es solamente a título informativo.
• La entrada en el hotel será a partir de las 15:00 horas, y los clientes deberán dejar sus habitaciones antes de las 12:00 horas.
• Para entradas posteriores a las 18.00 horas, se deberá notificar al hotel.
• Para salidas posteriores a las 12:00 horas, póngase en contacto con nosotros.
• La Empresa no garantiza nunca números concretos de habitaciones, sino TIPO DE HABITACIONES. No obstante, procuramos, en la medida de lo posible, satisfacer la petición de nuestros clientes en el momento de la reserva.

NOTA INFORMATIVA

• A partir del 1 de Mayo del 2009, el Hotel Levante Club & Spa se convierte en un exclusivo establecimiento diseñado para clientes mayores de 16 años por lo que no podemos admitir reservas de clientes de menores de esa edad.

RECLAMACIONES

• Las reclamaciones deberán presentarse dentro de las 48 horas después de haber realizado la reserva original.

ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES

• El hecho de reservar por mediación de la web implica la aceptación de estas condiciones generales.

ACEPTACIÓN CONDICIONES SOBRE LOS DATOS PERSONALES

• Prestar el servicio necesario para que su reserva sea efectiva en el Hotel Levante Club ****, al cual se le cederán los datos para garantizar dicha reserva.