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Abholdatum > Qualitäts Zertifikat Q
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HOTEL LEVANTE CLUB BENIDORM VERFÜGT DEN QUALITÄTS ZERTIFIKAT VOM SPANISCHEN TURISTISCHEN QUALITÄTS INSTITUT

Hotel Levante Club in Benidorm erhielt am 17 Mai 2004 die Qualifikation Q über turistische Qualität vom Spanischen Tourismus Institut fuer Qualität.

Hotel Levante Club Benidorm - Q de Calidad Turística

Der Zertifikat wurde von der Hotel Levante Club Benidorm - Q de Calidad Turística ausgestellt, es wurde bescheinigt, dass die Geschäftsführung von Hotel Levante Club Benidorm die Betriebsprüfung rechtmäßig bestanden hat nach den UNE 182001:2008 Institut abgestemmpelt.

Die Geschäftsführung bezieht sich auf den eigenen Service vom Hotel Levante Club Benidorm:

  • Empfangstheke | Aufrechterhaltung der Betriebeinrichtung
  • Restaurants | Spa
  • Verpflegung und Einlagerung | Animazion
  • Reinigung Aufrechterhaltung der Etagen | spezielle Ereignisse

Q ist der Qualität Stempel vom spanischen Tourismus Institut fuer Qualitaet(ICTE), der den Service, die Betriebeinrichtung und die Geschäftsführung des turistischen Uternehmens zertifiziert.

Die Charakteristiken, die diese Qualität- Marke beinhaltet sind folgende:

  • Angesehenheit: weil sie den geschäftlichen Kompromiß um die Zufriedenheit ihrer Kunden zu erreichen und der Darbietung eines exzellenten Services vereint.
  • Differenzieren: Weil nur die Anlagen die ein Mindestniveau sichern können, dieses Qualitätszeichen bekommen.
  • Vertrauen: Weil der Mechanismus der benutzt wird zur Regulierung der Normen, ob diese ausgeführt werden oder nicht, eigenständig ist und der Branche entspricht.
  • Durchfuerung: Um das Zertifikat zu erhalten ist es unentbehrlich einige objektive Prüfungen zu bestehen, die in den Vorschriften und Normen festgelegt sind.
Leistungen vom System für den Kunden:
  • Es garantiert die Qualität der Produkte und Service.
  • Aktives Teilnehmen des Kunden in der Verbesserung vom Betrieb ( Abhandlung der Klagen, Vorschläge und Meinungsumfrage- System )
  • Größeres Vertrauen in den Proffesionalismus des Personals
  • Anpassung des Services an Ihre Erwartungen und Bedürfnisse.
  • Größere Sicherheit beim aussuchen der Anlage
Mehr Information:

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Rincón de Loix Av. Severo Ochoa 3-B · 03503 · Benidorm · Spanien | Telefon: (+34) 966 830 000
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